El Programa Formativo FORMACION PARA LA INNOVACIÓN EN LA COMERCIALIZACIÓN Y GESTIÓN DEL NEGOCIO RESTAURADOR 2009 está compuesto por las acciones formativas detalladas a continuación.

Todos los cursos del programa formativo darán comienzo en el mes de enero 2010, teniendo lugar su desarrollo hasta el mes de abril del mismo año.

PRINCIPIOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO PARA ESTABLECIMIENTOS TURÍSTICOS

Nº Horas: 20

Objetivos:

  • Ayudar, de manera práctica, a los gestores de establecimientos hoteleros a comprender los conceptos básicos del comercio electrónico de hoteles.
  • Mostrar el camino para dar el paso definitivo e implantar un sistema de reservas on-line en un breve plazo de tiempo.

Contenido:

  • Conceptos generales.
  • ¿Qué es un PMS (Property Management System)?.
  • La reserva, la gestión de las reservas y motores de reserva.
  • Algunos de los PMS y motores de reserva más utilizados en el mercado.